ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

商品は全て送料込みの料金になります。

バルーンギフトはヤマト運輸さんにて配送。
100〜160サイズの箱でお届けします。

沖縄への発送は船便で時間がかかるため対応しておりません。ご了承ください。

ヘリウムバルーンについて

バルーンを楽しめる期間は約3〜10日間です。
(商品によって異なります)

浮いているバルーンは、ヘリウムガスが充填されております。

ヘリウムガスは空気より軽く、不燃性、無毒、無臭で環境に優しい気体ですが、絶対に直接吸わないでください。

乱暴にしたり叩かないください。商品が痛み、中のヘリウムガスが抜けてしまいます。

飛ばないように、バルーンには必ずおもりをつけてご使用ください。

ヘリウムガスは、温度が上がると膨張し、下がると収縮します。炎天下の車内、ヒーターの近く、直射日光が当たる窓際などもご注意ください。
逆にヘリウムガスが収縮して、しわができる場合もございます。

アレンジメントについて

置くタイプのアレンジメントギフトは、ヘリウムガスではなく空気が充填されています。
1〜2ヶ月ほどお楽しみいただけます。
(商品によって異なります)

アレンジメントのギフトに使用しているフィルムは、つけたまま外さずにお楽しみください。
(バルーンの劣化を遅らせ、長持ちさせます)

お名前・メッセージいれについて

メッセージやお名前はステッカーでおつくりしています。

ガスが抜けるとともに数日程でステッカーの文字が浮いてきてしまうので、使用日に合わせてご注文下さい。

破損について

バルーンはお送りする前日におつくりして不良などがないかを確認して発送いたします。

バルーンの特性や運送状況、気温や気圧等を理由に、破損するリスクがございます。

何か問題がありましたらまずはご連絡下さい。
再発送いたしますが式典やイベントまでに間に合わない恐れもあります。ご了承ください。

商品についてのお問い合わせはマーキーズのshopにお電話にてお願い致します。

OPEN 10:00~17:00

定休日 月・水・祝日

03-6410-4970

キャンセル・返品ついて

ご注文後のキャンセル、返品はお断りしております。